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Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie Ihre Bestellverfolgungsdaten per E-Mail und/oder SMS.

Sollte sich Ihre Bestellung verzögern, werden Sie per E-Mail unter Angabe des Grundes und des Liefertermins informiert.

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, können Sie unter „Bemerkungen“ bestimmte Angaben zum Spediteur machen, z. B. „Vorher anrufen“, „Den Portier oder Nachbarn verlassen“, „Erst nachmittags liefern“, ...

Rechnung

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff „AUFTRAGSBESTÄTIGUNG“, der Ihre Kaufrechnung beigefügt ist.

Sie können diese Informationen vervollständigen, indem Sie unsere Verkaufs- und Rückgabebedingungen lesen.

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