Rückgabe und Abhebungsbedingungen

Widerrufsrecht und Rückgabe

1. Auszahlung

- Der Benutzer kann innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs der von gekauften Produkte ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten Wenden Sie sich an die Kundendienstabteilung von Eden Shop unter info@edenshop.com.

- Dieses Recht gilt in keinem Fall für die persönliche Hygiene oder für persönliche Hygieneprodukte. Die Rückgabe von Produkten wie Haarbehandlungen wie Shampoos, Masken usw. von Haarschneidemaschinen, Rasierapparaten oder anderen Produkten, die bei normalem Gebrauch mit der Haut des Benutzers in Kontakt kommen, ist nicht gestattet.

- Laden Sie das Widerrufsformular in pdf

2. Rücksendekosten

- Die Rücksendekosten für die Rücksendung trägt der Benutzer, außer bei fehlerhaften, fehlerhaften oder fehlerhaften Produkten, bei denen sowohl die Rücksendung als auch die Ersatzsendung von Eden Shop zu tragen sind.

- Damit die Rücksendung eines Produkts akzeptiert werden kann, muss das Produkt ordnungsgemäß geschützt in der Originalverpackung versandt werden, wobei die Kennzeichnung in einwandfreiem Zustand und mit sämtlichem Zubehör für einen möglichen späteren Verkauf aufbewahrt wird.

- Der Widerruf gilt nicht bei Störungen oder Brüchen oder wenn die Garantie in Anspruch genommen werden kann.

3. Rückerstattung des Produktpreises.

- Die Rückerstattung des Produktpreises erfolgt an den Benutzer mit dem gleichen Zahlungsmittel wie bei der Zahlung des Produkts und innerhalb von maximal 30 Tagen ab Erhalt bei Eden Shop. Wenn die Zahlung erfolgt ist, erfolgt die Nachnahme auf dem vom Kunden angegebenen Bankkonto.

- Wenn die Rücksendung aufgrund mangelnder Konformität mit den oben angegebenen Bedingungen nicht angenommen wurde, hat der Benutzer keinen Anspruch auf Erstattung der Beträge, die den zurückgegebenen Produkten entsprechen. Wenn jedoch die nicht konformen Produkte zurückgegeben werden, wird davon ausgegangen Versandkosten selbst.

4. Retourenverwaltung

- Bevor Sie mit der Rücksendung fortfahren, muss der Kunde die E-Mail info@edenshop.com kontaktieren, um die Rücksendung zu autorisieren.

- Autorisierte Rücksendungen müssen an folgende Adresse gesendet werden:

Edenshop

C/ Gerald Brenan 1

29004 Malaga-Spanien