1. Lieferzeit

2. Versandkosten

3. Gutscheine und Rabatte

4. Garantie

5. So tätigen Sie eine Rücksendung

6. Woher unsere Produkte kommen

7. Tarife für Profis

8. Zoll

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1. Lieferzeit

Die Lieferzeiten variieren je nach Standort, Gebiet und/oder Land. Es beeinflusst auch, ob die Sendung einen Zoll passieren muss. In der Regel haben Sendungen folgende Lieferzeiten:

• Halbinsel Spanien: 24/72 Stunden
• Portugal: 24/72 Stunden
• Balearen: 72 Stunden
• Kanarische Inseln: 3 bis 5 Tage
• Deutschland: 2 bis 5 Tage
• Belgien: 2 bis 5 Tage
• USA: 2 bis 6 Tage
• Frankreich: 2 bis 5 Tage
• Italien: 2 bis 5 Tage
• Vereinigtes Königreich: 3 bis 5 Tage

2. Versandkosten

Die Versandkosten sind diejenigen, die auf der Zahlungsseite erscheinen. Jedes Land/Gebiet kann unterschiedliche Versandkosten haben. Diese Kosten hängen vom gewählten Kurierdienst ab. In der Regel ist der Versand auf dem spanischen Festland ab einem Einkaufswert von 25 € kostenlos. In Portugal ab 29 €, in Deutschland und Frankreich ab 39 €.

3. Rabattgutscheine

Wir haben immer eine aktive Werbung. Bei jedem Kauf senden wir Rabattcodes für nachfolgende Einkäufe. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, senden wir Ihnen außerdem einen Rabattcode.

4. Produktgarantie

Alle unsere Produkte haben die gesetzliche Gewährleistung der Hersteller. Einige Marken decken die Garantie direkt ab und bei anderen übernehmen wir dies in Ihrem Namen.

5. So tätigen Sie eine Rücksendung

In unserem Kontaktformular finden Sie einen Retourenbereich. Füllen Sie einfach die Informationen aus, um die wir Sie bitten, und wir sagen Ihnen, wie Sie vorgehen müssen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Produkte wie Haarschneidemaschinen und Scheren aus gesundheitlichen Gründen nicht zurückgegeben werden können. Bei Verbrauchsprodukten (Shampoos, Cremes,...) ist es ebenfalls nicht erlaubt, diese zu verwenden. Eine andere Sache ist, dass sie defekt sind, in diesem Fall ersetzen wir sie kostenlos durch ein anderes Produkt für den Kunden.

6. Woher unsere Produkte kommen

Alle unsere Produkte kommen direkt von den Herstellern oder ihren offiziellen autorisierten Händlern. Wir haben kein Produkt, das außerhalb des von den Marken autorisierten legalen Marktes erworben wurde.

7. Tarife für Profis

Wir haben Tarife für Profis. Über das Kontaktformular können Sie darauf zugreifen.

8. Zoll

Für den Fall, dass eine Sendung den Zoll des Landes oder Liefergebiets passieren muss, sind die entstehenden Gebühren und sonstigen Kosten vom Käufer zu tragen.